Contre les arnaques : consultez le guide de prévention !

Mis à jour le 26/07/2022
La pandémie de la Covid a été marquée par un recours massif des entreprises et des citoyens à de nouveaux outils numériques, permettant notamment le télétravail.

Cette montée en puissance s’est accompagnée d’une recrudescence des fraudes et escroqueries en ligne.

La lutte contre les arnaques contribue à préserver le pouvoir d’achat des particuliers, ainsi que les capacités financières des entreprises. En effet, la crise économique intervient dans un contexte de fragilisation des personnes et des entreprises lié à la dégradation de la conjoncture économique. Cette vulnérabilité est amplifiée par la hausse des prix actuelle et ses répercussions sur le pouvoir d’achat des Français.

Associés au sein d’une « task force nationale » de lutte contre les arnaques dès avril 2020, les services de l’État et les autorités de contrôle mutualisent leurs compétences et optimisent l’action de l’État. Ils sont ainsi mobilisés non seulement dans une action répressive, mais également dans la mise en œuvre d’une politique de prévention permettant d’alerter les particuliers et les entreprises, à travers un guide.

Ce guide s’adresse aux consommateurs et aux entreprises de toute taille. Ils y trouveront des conseils utiles pour se prémunir contre les fraudes et les arnaques et les adresses des services qui peuvent être contactés s’ils sont victimes de ces pratiques.

Les fiches disponibles dans ce guide de prévention sont les suivantes :

Fiche 1 - Arnaques aux achats en ligne
Fiche 2 - Dropshipping - Futurs vendeurs : gare aux mirages !
Fiche 3 – Les escroqueries au chèque bancaire
Fiche 4 - Épargne/crédits : attention aux offres frauduleuses
Fiche 5 – La fraude aux paiements en ligne
Fiche 6 – Escroqueries aux faux ordres de virement
Fiche 7 – Usurpation d’identité
Fiche 8 – Faux sites administratifs
Fiche 9 -  Hameçonnage / Phishing
Fiche 10 – Appels frauduleux aux dons, fausses cagnottes – Vigilance !
Fiche 11 – Fraudes aux fausses réparations
Fiche 12 – Les escroqueries au RGPD
Fiche 13 – Vol de coordonnées bancaires
Fiche 14 – Rançongiciels (ransomwares)
Fiche 15 – Marketing de réseau (MLM) : Méfiez-vous des promesses d’enrichissement facile !
Fiche 16 – Arnaques au Compte Personnel de Formation (CPF).