Partez sereinement en vacances grâce à l’Opération Tranquillité Vacances !

Mis à jour le 06/07/2022
Vous allez bientôt vous absenter et vous craignez pour la sécurité de votre domicile ? Vous pouvez demander à la police nationale ou à la gendarmerie nationale de le surveiller !

Le dispositif gratuit « Opération tranquillité vacances » (OTV) des services de police et de gendarmerie est désormais disponible en ligne sur le site www.service-public.fr
Le dispositif vous propose de veiller sur votre logement pendant votre absence et de vous prévenir en cas d’anomalie.

L’opération tranquillité vacances (OTV) : de quoi s’agit-il ?

Il s’agit d’un service de sécurisation mis en œuvre par la police et la gendarmerie au bénéfice de ceux qui s’absentent pour une durée d’un an maximum. Ce service est accessible tout au long de l’année.
Les vacanciers s’assurent ainsi de la surveillance de leur domicile, à travers des patrouilles organisées par les forces de l’ordre. Ces dernières sont effectuées de jour comme de nuit, en semaine et le week-end.
En cas d’anomalie comme une tentative d’effraction, un vol ou un cambriolage, les bénéficiaires de ce service sont assurés d’être prévenus soit personnellement ou par le biais d’une personne de confiance résidant à proximité du lieu d’habitation. Ainsi informé, il vous sera possible d’agir au plus vite pour limiter le préjudice subi : remplacement des serrures, inventaire des objets volés, contacts avec la société d’assurance, etc.

L’OTV : comment ça fonctionne ?

Pour bénéficier de ce dispositif, il vous faut en faire la demande plusieurs jours avant votre période d’absence.
Deux possibilités :
• Au commissariat de police ou en brigade de gendarmerie. Une fois sur place, vous pouvez formuler votre demande, la modifier ou encore l’annuler.
• En ligne, directement sur : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R43241
La démarche en ligne s’adresse uniquement aux personnes physiques résidant en France métropolitaine et dans les territoires d’Outre-mer.
Les commerces et personnes morales ne peuvent pas bénéficier de l’opération tranquillité vacances.
Attention : il n’est pas possible de déléguer cette demande de surveillance de domicile en ligne à une tierce personne.
En cas de retour anticipé, pensez à prévenir les forces de l’ordre !

 Quelques conseils pratiques avant de partir en vacances :

    • Informez votre entourage de votre départ (famille, amis, voisins, gardien…).
    • Faites suivre votre courrier ou faites-le relever par une personne de confiance : une boîte aux lettres débordant de plis révèle une longue absence.
    • Transférez vos appels de votre téléphone fixe sur votre téléphone portable ou une autre ligne. N’indiquez pas vos dates d’absence sur votre messagerie !
    • Ne diffusez jamais vos dates de vacances sur les réseaux sociaux et veillez à ce que vos enfants fassent de même. Il est également déconseillé de publier vos photos de vacances. Toutes ces informations facilitent l’action des cambrioleurs.
    • Verrouillez la fermeture des portes, fenêtres et volets.

 En cas de cambriolage

Si vous êtes victime d’un cambriolage, le premier réflexe à adopter est de prévenir immédiatement la police ou la gendarmerie en appelant le 17.