Ouverture à Nancy d'un centre temporaire d'accueil des demandes de titres d'identité

Mis à jour le 04/07/2023

Dans le cadre du plan d'urgence mis en place par le ministère de l'Intérieur pour améliorer les délais de délivrance des titres d'identité, la ville de Nancy et l'État ont signé une convention permettant l'ouverture d'un centre temporaire d'accueil des demandes de titres d'identité.

Depuis fin 2021, les demandes de titres de cartes d’identité et passeports et leur renouvellement, sont en forte augmentation entraînant un allongement des délais pour obtenir un rendez-vous en mairie. Pour faire face à cette situation, le ministère de l’Intérieur et des Outre-mer a mis en œuvre un nouveau plan d'urgence et dote certaines mairies de centres temporaires d'accueil des demandes de renouvellement de titres d’identité. 

La ville de Nancy s'équipe ainsi d'un centre temporaire d’accueil à l’Hôtel de Ville, opérationnel pour une durée de 4 mois, du lundi 19 juin à mi-octobre 2023. Les agents recrutés et formés devraient permettre d'assurer le traitement de 500 à 600 rendez-vous supplémentaires par semaine.

Modalités de rendez-vous

Les rendez-vous peuvent être pris en ligne, 7j/7 et 24h/24, via le formulaire d'inscription en ligne.
Attention : au préalable et afin d’éviter tout risque de rejet de la part du centre en charge de votre demande lors de votre rendez-vous, prenez connaissance des démarches administratives à suivre.
Remarques :

  • Il n’y a plus de créneau libre au moment où vous vous connectez ? Des créneaux sont ajoutés chaque matin, du lundi au vendredi, à 7h.
  • En cas de difficultés, des rendez-vous peuvent être proposés par téléphone, du lundi au vendredi de 8h30 à 12h, au 03 83 85 33 55.

Vous habitez hors de Nancy

Vous n'habitez pas à Nancy et souhaitez prendre rendez-vous dans l'un des 2 centres temporaires :

  • Si vous arrivez par la route, prenez rendez-vous à la mairie de quartier Plateau de Haye, située rue Dominique Louis.
  • Si vous arrivez en transports en commun, prenez rendez-vous à l'Hôtel de Ville (entrée rue Pierre Fourier). Trouvez votre itinéraire en fonction de l'arrêt le plus proche de votre domicile sur le site du Réseau Stan.